把消费者当朋友，美绮以“用户思维”解决新软装消费需求

营销学上有一句名言：“顾客不是要买1/4寸的钻头，而是要买1/4寸的洞。”意思是消费者并不是想买一件产品或服务，而是要将产品和服务带入生活。

你认为所售卖的是消费者需要的，但他们内心真正想要的却不是一块简单的墙布或窗帘，而可能是下班后舒适惬意的居家环境。当产品设计无法和最终的用户体验达成链接，就不可能撬动消费者的荷包。如果说以往是以产品或是流量思维主导，那么在“以人为本”时代，品牌在产品研发和升级时，要深刻意识到“用户思维”的价值。中国墙布行业十大品牌美绮时刻保持警醒，在产品设计、运营推广等各个环节中， 始终以用户的个性化、细分化需求为中心，提供各种针对性的产品和服务，真正做到“用户至上”。

美绮新品墙布：帛美17

卖的不只是产品，更是生活方式

打造美好生活范本，美绮赋予墙布新内涵

在互联网技术的席卷下，中国Z世代逐渐成为消费市场上的主导方，不同的软装品牌也从不同的角度切入，深入挖掘新价值。美绮认为想要真正吸引年轻人，最重要的是获得年轻人心理层面的价值观、态度、生活方式的认同跟共鸣，深入了解和理解他们对于家居软装的需求。

过去人们对于墙面及墙面装饰的认知，就是在墙上贴一块好看的墙纸和墙布而已，但如今消费者对于墙面软装有了更高的要求。随着生活水平和审美意识的不断提高，人们早已经不能满足于原先简单的生活方式，而是更加注重对个性化、人性化生活的追求。秉承用户思维，美绮赋予墙布新的内涵和气质，主打“追求精致时尚，打造品质生活“的品牌理念，不断升级和焕新对产品及服务的认知。从此墙布不只是一块布那么简单，而是承载了居住者对美好生活方式的向往，这对于当代人”家“的理念起到了很好的引导作用。

美绮新品墙布：帛美17

买产品不仅追求品质，还要便捷

探索多元产品矩阵，美绮让软装搭配更省心

现在的年轻人消费需求越来越多样，购买产品时也越来越追求方便快捷，因此美绮软装积极探索多元化、多层次、多品类的矩阵模式，以更丰富的产品体系满足消费者的新想法和新需求。美绮以墙面装饰产品起家，2021年导入窗帘产品体系，进一步加快一体化软装发展进程，现在已经成为集墙布、墙纸、墙咔、窗帘于一体的多品类软装品牌。

美绮成品窗帘系列包含柔性定制窗帘与美绮制式窗帘，实现了个性定制、选配便捷、设计专业的多方位需求，让消费者选购更加方便。省心还来自产品质量，美绮窗帘使用120℃高温水分子蒸汽定型工艺，65min超长定型工时，达到除菌除螨，长效记忆定型效果，经久耐洗，洗后用手轻拂即可恢复原状不留折痕。同时100%钢模化处理，使得美绮窗帘褶裥更圆润，垂感更自然。

美绮新品窗帘：风影02

关注细节，新产品超出用户期待

创造智能家居生活体验，美绮升级智能窗轨

用户思维是信任与认同的思维，打动消费者只是一个开始，想让消费者成为品牌忠实用户，还需要关注生活细节并升级体验，从细微之处给予他们信任感与认同感，只有这样才算是真正的用户思维。在美绮软装看来，想要获得用户的信任，就需要让产品体验超出他们的预料之外，即在满足基本述求之外，还能带给他们极致的产品体验和认同。

新一代消费群体对于智能家居的接受度更高、需求更加明确，同时也更加注重价值与体验。美绮MM系列超静音语音直控智能窗轨，个性化唤醒设置，开启一天好心情；个性化指令设置，窗纱窗帘分开唤醒；无需走到窗边，也无需动手，一句简单的“你好，美绮”，窗帘便会自动打开或者关闭，让消费者尽享科技带来的便捷和省心。除了智能，美绮MM系列智能窗轨，斜齿静音大扭力马达具备20cm每秒的开合速度，静音速度两不误，让家居生活更舒适自在。

用户思维是一种打动思维，用户思维是把每一位消费者都当成是朋友般贴心着想，产品是二者之间产生关系的重要媒介。在新消费时代，软装产品不仅是一件简单的墙布、窗帘或是配件，更是一种生活方式、一种购物体验和一次惊喜的新品发现。新时代已然到来，看美绮软装如何将用户思维发挥到极致。